Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFGTSBEDINGUNGEN VON
http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg)

1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die gesamten Leistungen und Bereiche von http://www.tierisch-vital.at (geführt von Carina Dengg) und dem Auftraggeber, im Folgenden als Hundehalter bzw. Hundebesitzer bzw. als Kunde oder Kursteilnehmer bezeichnet, gültig. Die Leistungen, Angebote und Bereiche von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) umfassen Hundetraining, Ernährungsberatung bzw. Direktvertrieb, Hundebetreuung und die Sportliche Hundewanderung.

Jeder Hundehalter bzw. Kunde oder Teilnehmer erklärt sich ab dem Zeitpunkt einer mündlichen oder schriftlichen Vereinbarung / Angebotsbuchung eines Angebotes / Kurses von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Auch erklärt sich jeder Hundehalter / Hundebesitzer / Kunde ab der mündlichen oder schriftlichen Vereinbarung/ Buchung eines Angebotes von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) damit einverstanden, dass jede Teilnahme an einem Angebot auf eigene Gefahr stattfindet - hier sind auch versehentliche Stürze, Ausrutschen und Dergleichen eines Menschen oder Hundes auf jedem Gelände bzw. auch auf diversen Trainingsgeräten auf / in dem das Training stattfindet, sowie auch bei jeden Wetterverhältnissen, als auch in jeder Jahreszeit inbegriffen. Carina Dengg haftet also explizit nicht für Verletzungen / Körperschäden oder geistlichen Erkrankungen bei Mensch oder Hund, die im Laufe des Trainings vorkommen bzw. passieren können. Alle Teilnehmer und alle teilnehmenden Hunde nehmen grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko an allen Angeboten von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) teil.


2. Ernährungsberatung
Bzgl. der Ernährungsberatung und dem Direktvertrieb verweist http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der offiziellen Website der Xantara GmbH.


3. Hundetraining
a. Mit dem Erstgespräch bzw. dem Kennenlerntraining von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) und dem Hundehalter gehen beide keine verpflichtenden Verträge oder Bindungen ein.

b. Vertragsabschluss bzw. Angebots- / Kursbuchung aller Angebote / Vereinbarung / Vorlage aller Termine: Termine, die zwischen Hundehalter und Trainer, mündlich oder schriftlich vereinbart worden sind, sind bindend. Alle Termine der Gruppentrainingseinheiten werden vor Beginn des Angebots festgelegt und dem Kunden mitgeteilt bzw. auf der Website http://www.tierisch-vital.at veröffentlicht. Somit steht es dem Kunden frei, eine gesamten Gruppenkurs-Block zu buchen oder nicht am Kurs teilzunehmen. Alle Termine für die Einzeltrainingseinheiten werden mündlich oder schriftlich mit dem Kunden vereinbart und sind somit bindend. Bzgl. Kursabsage / Stornierung siehe Punkt: e. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Einzeltrainingseinheit bzw. private Trainingseinheiten und Punkt: f. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Gruppenkurse / Gruppentrainingsblöcke


c. Kosten und Bezahlung aller Angebote von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg):

Sämtliche Kosten sind vom Kunden / Kursteilnehmer nach einer schriftlichen / mündlichen Kursbestätigung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) zu 100 % auf die angegebenen Bankdaten binnen 10 Wochentagen zu überweisen oder falls in der Kursbestätigung angegeben am 1. Kurstag in Bar in vollständiger Höhe vom Kunden an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) zu begleichen. Zusatzkosten: Bei Hausbesuchen behält sich http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) vor, in vorheriger Absprache mit den Kunden eine Wegkostenpauschale zu berechnen. Kursblöcke für Einzeltrainingseinheiten und Gruppentrainingseinheiten sind ab dem Kaufdatum / ab dem Abschluss der Buchung maximal 8 Monate gültig und können nicht rückerstattet werden bzw. auch nicht gegen eine andere Leistung / ein anderes Angebot eingetauscht werden.

d. Teilnahmevoraussetzungen / Verpflichtungen des Kunden und Kursteilnehmers / Mitteilungspflicht des Kunden / Teilnahmeausschluss eines Kunden / Hundes:

Jeder Kunde / Kursteilnehmer der an einem Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) teilnimmt, verpflichtet sich seinen teilnehmenden Hund ausreichend mittels einer Haftpflichtversicherung versichert zu haben. Auf Verlangen ist die diesbezügliche Versicherungspolizze vorzulegen. Sollte die jeweilige Haftpflichtversicherung keinen Schadensersatz leisten siehe den Punkt: g. Haftungsausschluss / Haftpflichtversicherung des Kunden / Hundes

Krankheiten des Hundes müssen unverzüglich mitgeteilt werden! Der Kunde / Kursteilnehmer verpflichtete sich alle aktuellen Erkrankungen, Parasittenbefall, Aggressivität oder Ängstlichkeit und sonstige Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes sofort http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) bekannt zu geben. Der Kunde / Kursteilnehmer versichert auch, dass sein Hund bei Teilnahme des Einzeltrainings bzw. des Gruppenkurses keine ansteckenden Krankheiten hat. Sollte es trotz wissen des Kunde / Kursteilnehmer zu einer Gefahr / Ansteckung durch seinen Hund an anderen Hunden / Teilnehmern kommen, trägt dieser die alleinige Haftung bzw. muss die vollständigen Kosten, die von seinem Hund verursachten Schäden an Dritte tragen.

Die Läufigkeit, Trächtigkeit oder Krankheit einer Hündin / Rüde ist unverzüglich mitzuteilen. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ist berechtigt, läufige oder trächtige Hündinnen sowie kranke / verletzte Hunde vom Kurs / Angebot auszuschließen. Sollt ein Hund (Hündin / Rüde) während eines bereits laufenden Angebotes läufig, trächtig, krank, verletzt sein / werden oder Aggressionen aufweisen gibt es kein Geld für die nicht teilgenommen Trainingseinheiten / Angebots zurück bzw. es muss keine weitere Trainingseinheit / Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) angeboten werden. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ist in jedem Fall berechtigt den Kunden / Kursteilnehmer und seinen Hund aus dem Training ohne Rückzahlung des Kursbetrages an den Kunden auszuschließen.

Wetterverhältnisse: Aus tierschutzrechtlichen Gründen behält sich http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) jederzeit vor den Kurs / das Angebot bei zu hohen Temperaturen, Gewitter oder generell schlechten Wetterverhältnissen, Schneeverhältnissen oder gar Eis auf dem Trainingsplatz, auch direkt vor Kursbeginn / Angebotsbeginn abzusagen und bzw. zu verschieben! Der Kursteilnehmer / Kunde verpflichtet sich immer festes, rutschfestes Schuhwerk auf dem Trainingsplatz bzw. bei Teilnahme am Angebot zu tragen. Dies gilt besonders im Falle von Kälte, Nässe, Schnee oder Eis Zuständen. Auch hat der Kunde / Kursteilnehmer dafür Sorge zu tragen, dass die Pfoten seines Hundes dementsprechend gegen Kälte, Nasse, Schnee oder Eis geschützt sind (zB. Schuhe für Pfoten oder fettige Cremes). Bei nicht beachten übernimmt http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) keine Haftung.


Weiteres:
http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) behält sich vor Kunden / Kursteilnehmer mit sofortiger Wirkung vom Training ohne Rückerstattung des Kursbeitrages auszuschließen, wenn der Kunde / Kursteilnehmer:

- seine alle in den AGB angeführten Pflichten missachtet (z.B.: Mitteilungspflicht bei z.B.: bei Krankheit oder Aggression seines geführten Hundes, uvm.
- gegen die Philosophie http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) handelt, insbesondere wenn dieser physische und psychische Gewalt gegen seinen Hund anwendet.
- dessen Verhalten den reibungslosen Ablauf des Trainings / Angebots stört.
- der Kursteilnehmer sogar selbst Aggressionen / Handgreiflichkeiten / Beleidigungen gegenüber anderen Teilnehmern oder gegenüber des Trainers aufweist / äußert.
- dessen teilnehmender Hund sozial unverträglich ist oder gar eine Gefahr für anderen Personen oder Gegenschänden darstellt.


Der Kunde / Kursteilnehmer darf seine bekommenen Unterlagen und Hausübungszettel wie Videos und Fotos nicht an Dritte weiter geben oder im Internet veröffentlichen. Dies hat strafrechtliches zu Folge!


e. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Einzeltrainingseinheit bzw. private Trainingseinheiten:

Eine Terminverschiebung bzw. eine Absage einer Einzeltrainingseinheit oder auch privaten Trainingseinheit seitens http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg), ist jederzeit ohne Begründung möglich. Sollte es bei einer privaten Trainingseinheit bzw. die Einzeltrainingseinheit, die bereits im Voraus vom Kunden bezahlt worden ist, zu KEINEM Ersatztermin kommen, wird der bezahlte Betrag für die jeweilige verschobene Trainingseinheit zur Gänze von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden rückerstattet.

Alle Stornierungen seitens des Kunden / Kursteilnehmers sind nur schriftlich gültig.
Eine Stornierung / Kursabsage seitens des Kunden / des Kursteilnehmers, eines schriftlich oder mündlich gebuchten Einzeltrainingseinheit / Einzeltrainingsblockes, ob im Voraus bezahlt oder auch wenn der Trainingsbeitrag, erst am ersten Kurstag bezahlt werden muss, ist bis spätestens 48 Stunden vor Beginn des gebuchten Angebots / Kurses kostenlos möglich. Bei Stornierung innerhalb der 48 Stunden vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen des Kursteilnehmers, bzw. nach Beginn des Angebots verpflichtet sich der Kunde 100% des Angebots- / Kursbeitrages an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) in vollständiger Höhe zu begleichen bzw. sollte der Kursbeitrag bereits im Vorhinein vom Kunden bezahlt worden sein, ist keine Rückerstattung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden möglich. Ausnahme bei Einzeltrainingseinheit ist bei Krankheitsfall des Hundehalters bzw. des Hundes, diese können der Trainerin auch kurzfristig bekannt gegeben werden.
Alle Kursblöcke / gebuchten Angebote sind ab dem Kaufdatum maximal 8 Monate gültig und können nicht rückerstattet werden bzw. auch nicht gegen eine andere Leistung / ein anderes Angebot eingetauscht werden.


f. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Gruppenkurse / Gruppentrainingsblöcke:

Alle Termine der Gruppentrainingseinheiten werden vor der ersten Trainingseinheit festgelegt und dem Kunden mitgeteilt bzw. veröffentlicht. Somit steht es dem Kunden frei, einen gesamten Kursblock zu buchen oder nicht an einem Gruppenkurs teilzunehmen. Bitte beachten Sie zusätzlich den Punkt: d. Teilnahmevoraussetzungen / Verpflichtungen des Kunden und Kursteilnehmers / Mitteilungspflicht des Kunden / Teilnahmeausschluss eines Kunden / Hundes

Eine Terminverschiebung bzw. eine Absage einer Gruppentrainingseinheit seitens http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg), ist jederzeit ohne Begründung möglich. Sollte die Gruppentrainingseinheit bereits bezahlt worden sein und es zu KEINEM Ersatztermin kommen, wird der bezahlte Betrag für die jeweilige verschobene Trainingseinheit zur Gänze von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden rückerstattet.

Alle Stornierungen seitens des Kunden / Kursteilnehmers sind nur schriftlich gültig.
Eine Stornierung oder nicht Teilnahme eines Kurses / Blockes seitens des Kunden / des Kursteilnehmers, eines schriftlich oder mündlich gebuchten Gruppenkurses bzw. Gruppentrainingsblockes, ob im Voraus bezahlt oder auch wenn der Trainingsbeitrag, erst am ersten Kurstag bezahlt werden muss ist bis spätestens 15 Wochentagen vor Beginn des gebuchten Angebots / Kurses kostenlos möglich. Bei Stornierung innerhalb von 14 – 8 Wochentagen vor Beginn des gebuchten Angebots / Kurses sind 50 % der gesamten Kurskosten an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) in vollständiger Höhe zu begleichen. Bei Stornierung innerhalb von 7 Wochentagen vor Kursbeginn, bei Nichterscheinen des Kursteilnehmers, bzw. nach Beginn des Angebots verpflichtet sich der Kunde 100% des Angebots- / Kursbeitrages an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) in vollständiger Höhe zu begleichen. Sollte der Kursbeitrag in jedem Fall bereits im Vorhinein vom Kunden bezahlt worden sein, ist keine Rückerstattung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden möglich. Bei einem gebuchten Angebot eines Gruppenkurses / Gruppentrainingseinheiten gibt es im Falle einer Krankheit ob den Hund oder den Kunden betreffend keine Ausnahmeregelung bzw. ist der Kunde verpflichtet trotz Krankheitsfall die oben stehenden Stornierungsrichtlinien zu Gänze einhalten bzw. sollte der Kursbeitrag bereits im Vorhinein vom Kunden bezahlt worden sein, ist keine Rückerstattung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden möglich.
Gebuchte Angebote eines Gruppenkurses / Gruppentrainingseinheiten / Kursblöcke sind ab dem Kaufdatum maximal so lange gültig bis alle vor der Buchung angekündigten Termine des gebuchten Angebotes verstrichen sind und kann auch nicht gegen ein anderes / späteres Angebot bzw. eine andere Leistung eingetauscht werden!


g. Haftungsausschluss / Haftpflichtversicherung des Kunden / Hundes
Jeder Kunde / Kursteilnehmer der an einem Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) teilnimmt, verpflichtet sich seinen teilnehmenden Hund ausreichend mittels einer Haftpflichtversicherung versichert zu haben. Auf Verlangen ist die diesbezügliche Versicherungspolizze vorzulegen.

Sollte eine Haftpflichtversicherung keinen Schadensersatz leisten, erklärt sich der Kunde / Kursteilnehmer / Hundehalter bereit, die Haftung für sämtliche durch den eigenen Hund oder ihn selbst verursachten Schäden (wie z.B.: an Gegenständen, an Dritten sprich außenstehenden Personen oder Hunden) in voller Gänze zu übernehmen.

Sollte ein Beißvorfall bzw. ein Kampf zwischen zwei oder mehreren Hunden stattfinden und dabei Verletzungen an Personen und/oder Hunden und auch Dritter entstehen, verpflichtet sich der jeweilige Kunde / Kursteilnehmer / Hundehalter die anfallenden Kosten für die ärztliche Versorgung und etwaigen Folgeschäden (wie z.B.: Beißverletzung, Verletzungen durch Sturz, psychische Folgeschäden,…) selbst in voller Höhe zu begleichen.

Eine Haftung von Carina Dengg (http://www.tierisch-vital.at) bei Schäden von Kunde, Dritten oder Hunden ist in jedem Fall ausgeschlossen. Der Kunde / Kursteilnehmer / Hundehalter übernimmt die jederzeitige alleinige Haftung für seinen Hund und dessen verursachten Schäden.

Falls der Hund während des Trainings erkrankt sich verletzt oder ausbricht und wegläuft, ist eine Haftung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausgeschlossen.

Eltern haften auch für deren Kinder. Das Spielen der Kinder auf den Trainingsgeräten ist vollständig untersagt und kann auch von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) zum Ausschluss des Kunden aus den Angeboten führen!

Der Kursteilnehmer / Kunde verpflichtet sich immer festes, rutschfestes Schuhwerk auf dem Trainingsplatz bzw. bei Teilnahme am Angebot zu tragen. Dies gilt besonders im Falle von Kälte, Nässe, Schnee oder Eis Zuständen. Auch hat der Kunde / Kursteilnehmer dafür Sorge zu tragen, dass die Pfoten seines Hundes dementsprechend gegen Kälte, Nasse, Schnee oder Eis geschützt sind (zB. Schuhe für Pfoten oder fettige Cremes). Bei nicht beachten übernimmt http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) keine Haftung.


h. Weitere automatische EINVERSTÄNDNISERKLÄRUNG seitens des Kunden nach einer mündlichen / schriftlichen Buchung aller Angebote von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg):

Ich als Kunde / Kursteilnehmer habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) und akzeptiere diese. Jeder Kursteilnehmer erklärt sich damit einverstanden, dass die Trainingsmethoden bzw. die Anweisungen von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausschließlich eine Empfehlung sind und keiner Verpflichtung nachgehen. Jeder Kursteilnehmer bzw. Kunde ist selbst verantwortlich die körperlichen und geistigen Fähigkeiten seines Hundes während der Trainingseinheiten einzuschätzen und dementsprechend zu handeln. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen an den Kursteilnehmern / Hunden. Eine Haftung von Carina Dengg (http://www.tierisch-vital.at) bei Schäden von Kunden, Dritten oder Hunden ist in jedem Fall ausgeschlossen. Der Hundehalter bzw. der Kunde übernimmt die jederzeitige alleinige Haftung für seinen Hund und dessen verursachten Schäden. Dies gilt selbstverständlich auch für Beißvorfälle.
Werbezwecke Fotos / Bilder & Videos: Jeder Kursteilnehmer erklärt sich auch damit einverstanden, dass Fotos, Videos vom Halter und seinem Hund während des Kurses gemacht werden dürfen und auch auf der Website von http://www.tierisch-vital.at, Social Media Plattformen wie Facebook gestellt und veröffentlicht werden dürfen.
i. Allgemeines:
Der Kot eines Hundes wird in jedem Gelände von seinem Halter fachgerecht entsorgt


4. Sportliche Hundewanderung / Hundewochen

a. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für die sportliche Hundewanderung / Hundewochen unten als Sportliche Hundewanderung erwähnt beinhalten die Selben Bedingungen wie im Punkt „3. Hundetraining von a. bis h.“ beschrieben. Die Bezeichnung „Sportliche Hundewanderung“ darf nicht als geführte Wanderung mit einem geprüften Wanderführer verstanden werden. Die „Sportliche Hundewanderung“ ist ausschließlich als Training für Hund und Halter zusehen und als Ausflug mit mehreren Personen und deren Hunden.

b. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ist keine geprüfte Wanderführerin. Jeder Teilnehmer ist für sich selbst und seinen Hund verantwortlich.

c. Körperliche Anforderungen und erforderliche Ausrüstung: Die von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausgewählten Touren bzw. Wege, sind so gewählt, dass sie von einem gesunden Menschen / Hund bewältigt werden können, jedoch ist jeder Teilnehmer verpflichtet sich selbst einzuschätzen, ob er an der jeweiligen Tour mitgehen kann. Jeder Teilnehmer muss gemäß der angegebenen Zeitdauer wandern können und darf gesundheitlich nicht dafür eingeschränkt sein. Für die Einhaltung der üblichen Verhaltensregeln und insbesondere Vorsichtsmaßnahmen beim Wandern – auch hinsichtlich Ausstattung im Wandergepäck – wie sie von Wandervereinen propagiert werden und für alle Schäden, die der Teilnehmer bzw. der teilnehmende Hund selbst verursacht, ist der Teilnehmer demensprechend auch selbst verantwortlich und für die entstandenen Schäden aufzukommen. Der Teilnehmer sollte über Wandermaterial, insbesondere Wanderschuhe und Regen-/Wetterschutz verfügen, um an unseren Touren teilnehmen zu können. Die Kleidung muss dem Wetter und der Jahreszeit entsprechen, aus festen Schuhen und bequemer/wetterfester Kleidung bestehen. Bei ungenügender Bekleidung, insbesondere bei ungeeignetem Schuhwerk, hat http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) das Recht, den Teilnehmer von der Tour auszuschließen.

d. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) steht als Beraterin zur Verfügung, übernimmt aber keine Haftung für die Gesundheit der teilnehmenden Personen, der teilnehmenden Hunde oder der Gesundheit Dritter. Carina Dengg haftet also explizit nicht für Verletzungen / Körperschäden oder geistlichen Erkrankungen auf der Wanderrunde. Alle Teilnehmer und alle teilnehmenden Hunde nehmen grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko an der „Sportlichen Hundewanderung“ teil.

e. Bzgl. diverser Wetterverhältnisse weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass jedes Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ggf. abgeändert, verschoben oder abgesagt werden kann. Bei einer Absage wird selbstverständlich der Gesamtbetrag an den jeweiligen Kunden retourniert.

f. Stornierung: Eine Stornierung der „Sportlichen Hundewanderung“ seitens des Kunden ist bis zu 15 Wochentagen vor Beginn des Angebotes kostenlos möglich. Sollte die Stornierung nach der abgelaufenen Frist erfolgen, hat der Kunde 50% gesamt Betrages zu begleichen.

5. Alle Angebote von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg)

a. Sämtliche Angebote die auf http://www.tierisch-vital.at veröffentlicht sind, sind freibleibend und unverbindlich und können jederzeit von Carina Dengg zurückgezogen werden. Änderungen am gesamten Inhalt (wie z.B.: Preisänderungen, Terminänderungen, Programmänderungen, Textänderungen, Angebotsänderungen,…) bleiben vorbehalten.

6. Haftung für Links

a. Das Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte der Inhaber dieser Website keinen Einfluss hat. Deshalb wird für fremde Inhalte keine Haftung übernommen bzw. Gewähr übernommen.

AGB Stand: 18.12.2017