Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE GESCHÄFGTSBEDINGUNGEN VON
CARINA DENGG bzw. http://www.tierisch-vital.at



1. Geltungsbereich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für die gesamten Leistungen und Bereiche von http://www.tierisch-vital.at (geführt von Carina Dengg) und dem Auftraggeber, im Folgenden als Hundehalter bzw. Hundebesitzer bzw. als Kunde oder Teilnehmer bezeichnet, gültig. Die Leistungen, Angebote und Bereiche von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) umfassen Hundetraining, Ernährungsberatung bzw. Direktvertrieb, Hundebetreuung und die Sportliche Hundewanderung.


Jeder Hundehalter bzw. Kunde oder Teilnehmer erklärt sich ab dem Zeitpunkt einer mündlichen oder schriftlichen Vereinbarung/Buchung eines Angebotes von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Auch erklärt sich jeder Hundehalter / Hundebesitzer / Kunde ab der mündlichen oder schriftlichen Vereinbarung/Buchung eines Angebotes von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) damit einverstanden, dass jede Teilnahme an einem Angebot auf eigene Gefahr stattfindet - hier sind auch versehentliche Stürze, Ausrutschen und Dergleichen eines Menschen oder Hundes auf jedem Gelände bzw. auch auf diversen Trainingsgeräten auf/in dem das Training stattfindet, sowie auch bei jeden Wetterverhältnissen, als auch in jeder Jahreszeit inbegriffen. Carina Dengg haftet also explizit nicht für Verletzungen / Körperschäden oder geistlichen Erkrankungen bei Mensch oder Hund, die im Laufe des Trainings vorkommen. Alle Teilnehmer und alle teilnehmenden Hunde nehmen grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko an allen Angeboten von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) teil.


2. Ernährungsberatung

Bzgl. der Ernährungsberatung und dem Direktvertrieb verweist http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der offiziellen Website der Xantara GmbH.


3. Hundetraining


a. Das Erstgespräch bzw. Kennenlerngespräch: http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) und der Hundehalter gehen

hiermit keine verpflichtenden Verträge oder Bindungen ein.


b. Vertragsabschluss bzw. Buchung der Kurse für Einzeltraining & Gruppentraining: Der Vertrag bedarf keiner schriftlichen Form, es genügen mündliche Vereinbarungen zum Vertragsabschluss.


c. Vereinbarung der Termine Einzeltraining & Gruppentraining: Termine, die zwischen Hundehalter und Trainer, mündlich oder schriftlich vereinbart worden sind, sind bindend. Alle Termine der Gruppentrainingseinheiten werden vor der ersten Kurs-Stunde festgelegt und dem Kunden mitgeteilt bzw. auf der Website http://www.tierisch-vital.at veröffentlicht. Somit steht es dem Kunden frei, eine gesamten Block zu buchen oder nicht am Kurs teilzunehmen. Alle Termine für das Einzeltraining werden mündlich oder schriftlich mit dem Kunden vereinbart.


Termine, die nicht eingehalten werden können, müssen mindestens 48 Stunden vor dem Terminbeginn mündlich

oder schriftlich abgesagt werden. Ausnahme bei Krankheitsfall des Hundehalters bzw. des Hundes, diese können

der Trainerin auch kurzfristig bekannt gegeben werden. Bei einer Kursabsage bzw. bei nicht Erscheinen eines

gebuchten Gruppenkurses oder bereits im Voraus bezahlten Gruppentrainingseinheiten gibt es kein Geld zurück

bzw. verfällt die abgesagt Stunde seitens des Kunden noch am selben Tag.


d. Kosten und Bezahlung der Einzeltrainingseinheiten bzw. Gruppenkurse: Sämtliche Kosten sind vom Hundehalter im Voraus bzw. zu Beginn des ersten Trainingstermins in voller Höhe an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) zu bezahlen. Die Bezahlung kann über Banküberweisung oder bar erfolgen. Bei Hausbesuchen behält sich http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) vor, in vorheriger Absprache mit den Kunden eine Wegkostenpauschale zu berechnen.



Trainings-Blöcke für Gruppentrainggseinheiten und Einzeltrainingseinheiten sind vom Hundehalter vor Beginn der ersten Trainingseinheit an http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) zu entrichten. Trainings-Blöcke sind ab dem Kaufdatum für maximal 8 Monate gültig und können nicht rückerstattet werden bzw. gegen eine andere Leistung / ein anderes Angebot eingetauscht werden.


e. Teilnahmevoraussetzungen / Verpflichtungen des Kunden: Jeder Hund, der an den Kursen von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) teilnimmt muss ausreichend mittels einer Haftpflichtversicherung versichert sein. Auf Verlangen ist die diesbezügliche Versicherungspolizze vorzulegen. Sollte die jeweilige Haftpflichtversicherung keinen Schadensersatz leisten siehe den Punkt „Haftung“. Der Hundehalter verpflichtete sich alle aktuellen Erkrankungen, Parasittenbefall, Aggressivität oder Ängstlichkeit und sonstige Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes sofort http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) bekannt zu geben. Der Hundehalter versichert auch, dass sein Hund bei Teilnahme des Einzeltrainings bzw. des Gruppenkurses keine ansteckenden Krankheiten hat.


Die Läufigkeit bzw. Trächtigkeit einer Hündin ist unverzüglich mitzuteilen. Carina Dengg ist berechtigt, läufige oder trächtige Hündinnen sowie kranke Hunde vom Training auszuschließen. Sollt eine Hündin während eines im Voraus bezahlten Gruppenkurses läufig werden, gibt es keine Geld für die nicht teilgenommen Trainingsstunden zurück bzw. muss keine weitere Trainingsstunde von http://www.tierisch-vital.at angeboten werden.


f. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Einzeltraining bzw. Privatstunden: Eine Terminverschiebung bzw. eine Absage einer privaten Trainingseinheit oder auch Einzelstunde seitens http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg), ist jederzeit ohne Begründung möglich. Sollte die private Trainingseinheit bzw. die Einzelstunde bereits im Voraus bezahlt worden sein und es zu KEINEM Ersatztermin kommen, wird der bezahlte Betrag für die jeweilige verschobene Trainingseinheit zur Gänze von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden rückerstattet.


Eine Stornierung oder Kursabsage seitens des Kunden bzw. des Kursteilnehmers, eines bereits im Voraus bezahlten Einzeltrainingseinheit bzw. Einzeltrainingsblockes ist nur bis zu 48 Stunden vor Beginn der ersten oder weitern Trainingseinheit kostenlos möglich. Innerhalb der 48 Stundenfrist bzw. bei einer spontanen Kursabsage, einer Stornierung oder lediglich das Nichterscheinen beim Einzeltraining mit bzw. auch ohne Absage seitens des Kunden bzw. des Kursteilnehmers, einer bereits im Voraus bezahlten Einzeltrainingseinheit, ist keine Rückerstattung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden möglich. Ausnahme bei Krankheitsfall des Hundehalters bzw. des Hundes, diese können der Trainerin auch kurzfristig bekannt gegeben werden.


g. Stornierung / Kursabsage / Terminverschiebung für Gruppenkurse / Gruppentrainingseinheiten: Alle Termine der Gruppentrainings-Einheiten werden vor der ersten Trainingseinheit festgelegt und dem Kunden mitgeteilt bzw. veröffentlicht. Somit steht es dem Kunden frei, einen gesamten Block zu buchen oder nicht an einem Gruppenkurs teilzunehmen.


Eine Stornierung oder Kursabsage seitens des Kunden bzw. des Kursteilnehmers, eines bereits im Voraus bezahlten Gruppenkurses bzw. Gruppentrainingsblockes ist nur bis zu sieben Wochentagen vor Beginn des Angebotes kostenlos möglich. Innerhalb der sieben Tagefrist bzw. bei einer spontanen Kursabsage, einer Stornierung oder lediglich das Nichterscheinen beim Gruppenkurs von der ersten bis zu letzten Gruppenkursstunde des Kursblockes mit bzw. auch ohne Absage seitens des Kunden bzw. des Kursteilnehmers, eines bereits im Voraus bezahlten Gruppen-Trainingsblockes, ist keine Rückerstattung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden möglich. Sollte der mündlich oder schriftlich gebuchte Gruppenkurs nicht im Voraus bezahlt worden sein, ist der Kunde nach Stornierung bzw. nach Absage des Kurses verpflichtetet mind. 20 % des Gesamtpreises des gebuchten Angebotes an http://www.tierisch-vital.at bzw. Carina Dengg als Stornierungskosten zu bezahlen. Dem Kunden steht es selbstverständlich frei einen Ersatzteilnehmer für den von ihm gebuchten Kurs vorzuschlagen, der somit seine gesamten Kurskosten übernimmt.


Eine Terminverschiebung bzw. eine Absage einer Gruppentrainingseinheit seitens http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg), ist jederzeit ohne Begründung möglich. Sollte die Gruppentrainingseinheit bereits bezahlt worden sein und es zu KEINEM Ersatztermin kommen, wird der bezahlte Betrag für die jeweilige verschobene Trainingseinheit zur Gänze von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) an den Kunden rückerstattet.


h. Teilnahmeausschluss:

Schlechte Wetterverhältnisse: Aus tierschutzrechtlichen Gründen behält sich http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) jederzeit vor den Kurs bei zu hohen Temperaturen, Gewitter oder generell schlechten Wetterverhältnissen, das Training jederzeit, auch direkt vor Kursbeginn, absagen und bzw. oder verschieben zu können!


Weiteres: http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) behält sich vor Kunden mit sofortiger Wirkung vom Training auszuschließen, wenn der Kunde bzw. Kursteilnehmer:

- gegen die Philosophie http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) handeln, insbesondere wenn diese physische und psychische Gewalt gegen ihren Hunden anwenden.

- deren Verhalten den reibungslosen Ablauf des Trainings stört.

- deren teilnehmender Hund sozial unverträglich ist oder gar eine Gefahr für anderen Personen oder Gegenschänden darstellt.


i. Haftung: Sollte eine Haftpflichtversicherung keinen Schadensersatz leisten, erklärt sich der Hundehalter bereit, die Haftung für sämtliche durch den eigenen Hund oder ihn selbst verursachten Schäden (wie z.B.: an Gegenständen, an Dritten sprich außenstehenden Personen oder Hunden) in voller Gänze zu übernehmen.


Sollte ein Beißvorfall bzw. ein Kampf zwischen zwei oder mehreren Hunden stattfinden und dabei Verletzungen an Personen und/oder Hunden und auch Dritter entstehen, verpflichtet sich der jeweilige Hundehalter die anfallenden Kosten für die ärztliche Versorgung und etwaigen Folgeschäden (wie z.B.: Beißverletzung, Verletzungen durch Sturz, psychische Folgeschäden,…) selbst in voller Höhe zu begleichen.


Eine Haftung von Carina Dengg (http://www.tierisch-vital.at) bei Schäden von Kunde, Dritten oder Hunden ist in jedem Fall ausgeschlossen. Der Hundehalter bzw. der Kunde übernimmt die jederzeitige alleinige Haftung für seinen Hund und dessen verursachten Schäden.


Falls der Hund während des Trainings erkrankt sich verletzt oder ausbricht und wegläuft, ist eine Haftung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausgeschlossen.


Eltern haften auch für deren Kinder. Das Spielen der Kinder auf den Trainingsgeräten ist nicht gestattet!


j. Weitere automatische Einverständniserklärung bei einer mündlichen oder schriftlichen Buchung eines jeden Kursteilnehmers: Jeder Hundehalter erklärt sich damit einverstanden, dass die Trainingsmethoden bzw. die Anweisungen von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausschließlich eine Empfehlung sind und keiner Verpflichtung nachgehen. Jeder Hundehalter bzw. Kunde ist selbst verantwortlich die körperlichen und geistigen Fähigkeiten seines Hundes während der Trainingseinheiten einzuschätzen und dementsprechend zu handeln. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch Halter entstanden sind.

Fotos / Bilder & Videos: Jeder Kursteilnehmer erklärt sich auch damit einverstanden, dass Fotos, Videos vom Halter und seinem Hund während des Kurses gemacht werden dürfen und auch auf der Website von http://www.tierisch-vital.at und Facebook gestellt und veröffentlicht werden dürfen.

Falls der Hund während des Trainings erkrankt sich verletzt oder ausbricht und wegläuft, ist eine Haftung von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausgeschlossen.


Eltern haften auch für deren Kinder. Das Spielen der Kinder auf den Trainingsgeräten ist nicht gestattet!

k. WINTERTRAINING & SOMMERTRAINING:
Der Hundehalter verpflichtet sich festes, rutschfestes Schuhwerk im Falle von Kälte, Nässe, Schnee oder Eis auf dem Hundeplatz zu tragen. Auch hat der Hundebesitzer / Hundehalter dafür Sorge zu tragen, dass die Pfoten seines Hundes dementsprechend gegen Kälte, Nasse, Schnee oder Eis geschützt sind (zB. Schuhe für Pfoten oder fettige Cremes). Bei nicht beachten übernimmt Carina Dengg (http://www.tierisch-vital.at) keine Haftung.

l. Allgemeines: Der Kot eines Hundes wird in jedem Gelände von seinem Halter fachgerecht entsorgt


4. Sportliche Hundewanderung / Hundewochen

a. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, für die sportliche Hundewanderung / Hundewochen unten als Sportliche Hundewanderung erwähnt beinhalten die Selben Bedingungen wie im Punkt „3. Hundetraining von a. bis h.“ beschrieben. Die Bezeichnung „Sportliche Hundewanderung“ darf nicht als geführte Wanderung mit einem geprüften Wanderführer verstanden werden. Die „Sportliche Hundewanderung“ ist ausschließlich als Training für Hund und Halter zusehen und als Ausflug mit mehreren Personen und deren Hunden.


b. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ist keine geprüfte Wanderführerin. Jeder Teilnehmer ist für sich selbst und seinen Hund verantwortlich.


c. Körperliche Anforderungen und erforderliche Ausrüstung: Die von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ausgewählten Touren bzw. Wege, sind so gewählt, dass sie von einem gesunden Menschen / Hund bewältigt werden können, jedoch ist jeder Teilnehmer verpflichtet sich selbst einzuschätzen, ob er an der jeweiligen Tour mitgehen kann. Jeder Teilnehmer muss gemäß der angegebenen Zeitdauer wandern können und darf gesundheitlich nicht dafür eingeschränkt sein. Für die Einhaltung der üblichen Verhaltensregeln und insbesondere Vorsichtsmaßnahmen beim Wandern – auch hinsichtlich Ausstattung im Wandergepäck – wie sie von Wandervereinen propagiert werden und für alle Schäden, die der Teilnehmer bzw. der teilnehmende Hund selbst verursacht, ist der Teilnehmer demensprechend auch selbst verantwortlich und für die entstandenen Schäden aufzukommen. Der Teilnehmer sollte über Wandermaterial, insbesondere Wanderschuhe und Regen-/Wetterschutz verfügen, um an unseren Touren teilnehmen zu können. Die Kleidung muss dem Wetter und der Jahreszeit entsprechen, aus festen Schuhen und bequemer/wetterfester Kleidung bestehen. Bei ungenügender Bekleidung, insbesondere bei ungeeignetem Schuhwerk, hat http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) das Recht, den Teilnehmer von der Tour auszuschließen.


d. http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) steht als Beraterin zur Verfügung, übernimmt aber keine Haftung für die Gesundheit der teilnehmenden Personen, der teilnehmenden Hunde oder der Gesundheit Dritter. Carina Dengg haftet also explizit nicht für Verletzungen / Körperschäden oder geistlichen Erkrankungen auf der Wanderrunde. Alle Teilnehmer und alle teilnehmenden Hunde nehmen grundsätzlich auf eigene Gefahr und eigenes Risiko an der „Sportlichen Hundewanderung“ teil.


e. Bzgl. diverser Wetterverhältnisse weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass jedes Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) ggf. abgeändert, verschoben oder abgesagt werden kann. Bei einer Absage wird selbstverständlich der Gesamtbetrag an den jeweiligen Kunden retourniert.


f. Stornierung: Eine Stornierung der „Sportlichen Hundewanderung“ seitens des Kunden ist bis zu sieben Wochentagen vor Beginn des Angebotes kostenlos möglich. Sollte die Stornierung nach der abgelaufenen Frist erfolgen werden dem jeweiligen Kunden nur noch 50 % des Gesamtpreises rückerstattet.


5. Alle Angebote von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg)

a. Sämtliche Angebote die auf http://www.tierisch-vital.at veröffentlicht sind, sind freibleibend und unverbindlich und können jederzeit von Carina Dengg zurückgezogen werden. Änderungen am gesamten Inhalt (wie z.B.: Preisänderungen, Terminänderungen, Programmänderungen, Textänderungen, Angebotsänderungen,…) bleiben vorbehalten.


6. Haftung für Links

a. Das Angebot von http://www.tierisch-vital.at (Carina Dengg) enthält Links zu externen Webseiten Dritter, auf deren Inhalte der Inhaber dieser Website keinen Einfluss hat. Deshalb wird für fremde Inhalte keine Haftung übernommen bzw. Gewähr übernommen.



AGB Stand: 30.06.2017